華為:致新員工書
您有(you)幸(xing)(xing)加入了華為公(gong)司,我們也(ye)有(you)幸(xing)(xing)獲得了與(yu)(yu)您合作的機會。我們將在(zai)相互(hu)尊(zun)重(zhong)、相互(hu)理解(jie)和共同(tong)(tong)信任的基礎上(shang),與(yu)(yu)您一起度過在(zai)公(gong)司工作的歲月。這種尊(zun)重(zhong)、理解(jie)和信任是愉快地進行共同(tong)(tong)奮(fen)斗的橋梁與(yu)(yu)紐帶。
華為(wei)(wei)公司共同(tong)的(de)價值體(ti)(ti)系,就是要建立一(yi)個(ge)共同(tong)為(wei)(wei)世界、為(wei)(wei)社會(hui)、為(wei)(wei)祖(zu)國作(zuo)出貢獻(xian)的(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)。這(zhe)個(ge)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是開放的(de)、包容的(de),不(bu)斷(duan)吸(xi)納世界上好的(de)優良文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)管(guan)理的(de)。如果把這(zhe)個(ge)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)封閉起來(lai),以(yi)狹隘的(de)自尊心(xin)(xin),狹隘的(de)自豪感為(wei)(wei)主導,排斥別的(de)先(xian)進(jin)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua),那(nei)么華為(wei)(wei)一(yi)定會(hui)失(shi)敗(bai)的(de)。這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)粘合全體(ti)(ti)員工團結合作(zuo),走群(qun)體(ti)(ti)奮斗的(de)道路。有(you)(you)了這(zhe)個(ge)平(ping)臺,您的(de)聰明才智方能很好發揮(hui),并有(you)(you)所成就。沒有(you)(you)責(ze)任心(xin)(xin),缺乏自我(wo)批判精神(shen),不(bu)善于合作(zuo),不(bu)能群(qun)體(ti)(ti)奮斗的(de)人,等(deng)于喪失(shi)了在華為(wei)(wei)進(jin)步(bu)的(de)機會(hui),那(nei)樣(yang)您會(hui)空耗了寶貴的(de)光陰。
公(gong)司管理(li)是(shi)一個矩(ju)陣(zhen)系統,運作起來就是(shi)一個求(qiu)助(zhu)網(wang)。希望您(nin)(nin)們(men)成(cheng)為(wei)這個大系統中一個開放(fang)的子(zi)系統,積極、有效(xiao)地(di)既求(qiu)助(zhu)于他(ta)人,同時又給(gei)予他(ta)人支援,這樣您(nin)(nin)就能(neng)充分地(di)利用公(gong)司資源,您(nin)(nin)就能(neng)借助(zhu)別(bie)人提供的基礎,吸(xi)取別(bie)人的經驗,很快進入(ru)角色,很快進步。求(qiu)助(zhu)沒有什么(me)不光(guang)彩的,做不好事才(cai)不光(guang)彩,求(qiu)助(zhu)是(shi)參與群體奮斗的最好形(xing)式。
實(shi)踐(jian)是您(nin)水平提(ti)高的(de)(de)基礎,它充分地檢(jian)驗了您(nin)的(de)(de)不(bu)足,只(zhi)有(you)(you)暴露(lu)出來,您(nin)才會(hui)(hui)有(you)(you)進步。實(shi)踐(jian)再實(shi)踐(jian),尤其對青年學(xue)生十分重要。只(zhi)有(you)(you)實(shi)踐(jian)后善于用理(li)論去歸(gui)納總結,才會(hui)(hui)有(you)(you)飛躍的(de)(de)提(ti)高。要擺正自己(ji)的(de)(de)位置,不(bu)怕做小角(jiao)色,才有(you)(you)可能做大角(jiao)色。
我們呼(hu)喚(huan)英雄,不(bu)讓(rang)雷(lei)(lei)鋒(feng)吃虧,本(ben)身就是(shi)創造讓(rang)各路英雄脫穎而出的(de)(de)(de)條件。雷(lei)(lei)鋒(feng)精(jing)神與(yu)英雄行為的(de)(de)(de)核心本(ben)質就是(shi)奮斗(dou)和奉(feng)獻。雷(lei)(lei)鋒(feng)和英雄都(dou)不(bu)是(shi)超純的(de)(de)(de)人,也沒有固定的(de)(de)(de)標(biao)準,其標(biao)準是(shi)隨時(shi)代變化(hua)的(de)(de)(de)。在華為,一絲(si)不(bu)茍地做好(hao)本(ben)職工作(zuo)就是(shi)奉(feng)獻,就是(shi)英雄行為,就是(shi)雷(lei)(lei)鋒(feng)精(jing)神。
實踐改造了,也(ye)造就了一(yi)(yi)代華為人(ren)。“您想做(zuo)專家嗎?一(yi)(yi)律從(cong)基層做(zuo)起”,已經(jing)在公司深入人(ren)心。一(yi)(yi)切憑實際能(neng)力與責(ze)任心定位,對(dui)您個人(ren)的(de)(de)評價以及應得(de)到的(de)(de)回報主要取決(jue)于您的(de)(de)貢(gong)(gong)獻度(du)。在華為,您給公司添上一(yi)(yi)塊(kuai)磚(zhuan),公司給您提供(gong)走向成功(gong)的(de)(de)階梯(ti)。希望您接受命(ming)運(yun)的(de)(de)挑戰,不(bu)屈不(bu)撓(nao)地前進,您也(ye)許會碰得(de)頭破血流,但不(bu)經(jing)磨難(nan),何(he)以成才(cai)!在華為改變自(zi)己(ji)命(ming)運(yun)的(de)(de)方法,只有二個:一(yi)(yi)、努力奮斗;二、做(zuo)出良好的(de)(de)貢(gong)(gong)獻。
公(gong)(gong)司(si)要(yao)求每一(yi)個員工(gong),要(yao)熱愛自己(ji)的祖國,熱愛我們這個剛剛開始(shi)振興的民族。只有背負(fu)著(zhu)民族的希望(wang),才能(neng)進行艱(jian)苦的搏擊,而無怨無悔。我們總有一(yi)天,會(hui)(hui)在(zai)世界(jie)舞(wu)臺上占據(ju)一(yi)席之地。但無論任何(he)時(shi)候、無論任何(he)地點都不(bu)(bu)要(yao)做對(dui)(dui)不(bu)(bu)起祖國、對(dui)(dui)不(bu)(bu)起民族的事情。不(bu)(bu)要(yao)做對(dui)(dui)不(bu)(bu)起家(jia)人、對(dui)(dui)不(bu)(bu)起同(tong)事、對(dui)(dui)不(bu)(bu)起您(nin)奮斗的事業(ye)的人。要(yao)模范遵(zun)守(shou)所在(zai)國家(jia)法規(gui)和社(she)會(hui)(hui)公(gong)(gong)德,要(yao)嚴(yan)格遵(zun)守(shou)公(gong)(gong)司(si)的各項制(zhi)度與(yu)管理規(gui)范。對(dui)(dui)不(bu)(bu)合理的制(zhi)度,只有修改(gai)以(yi)后才可(ke)以(yi)不(bu)(bu)遵(zun)守(shou)。任何(he)人不(bu)(bu)能(neng)超越法律與(yu)制(zhi)度,不(bu)(bu)貪(tan)污、不(bu)(bu)盜竊(qie)、不(bu)(bu)腐(fu)化。嚴(yan)于律己(ji),幫助別人。
您有(you)時會(hui)感到公司沒有(you)您想像的(de)(de)公平(ping)。真正絕對(dui)的(de)(de)公平(ping)是(shi)(shi)(shi)沒有(you)的(de)(de),您不(bu)能對(dui)這(zhe)方(fang)面期望太(tai)高(gao)。但(dan)在(zai)努力(li)者面前,機會(hui)總是(shi)(shi)(shi)均(jun)等(deng)的(de)(de),要承受(shou)得起做(zuo)好事反受(shou)委屈。“燒不(bu)死的(de)(de)鳥就是(shi)(shi)(shi)鳳(feng)凰(huang)”,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)華為人對(dui)待委屈和挫折(zhe)的(de)(de)態度和挑(tiao)選干部(bu)的(de)(de)準則。沒有(you)一定的(de)(de)承受(shou)能力(li),今后如何(he)能做(zuo)大梁?其實(shi)一個人的(de)(de)命運,就掌握在(zai)自己手上。生活的(de)(de)評(ping)價(jia),是(shi)(shi)(shi)會(hui)有(you)誤差的(de)(de),但(dan)絕不(bu)至于黑白(bai)顛倒(dao),差之千里。要深信,是(shi)(shi)(shi)太(tai)陽總會(hui)升(sheng)起,哪怕暫時還在(zai)地(di)平(ping)線下。您有(you)可能不(bu)理解(jie)公司而暫時離開(kai),我們歡迎您回來(lai)。
世上(shang)有許多“欲速(su)則不(bu)達”的(de)(de)案例,希(xi)望您丟掉速(su)成(cheng)的(de)(de)幻想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang),學習(xi)日本(ben)人(ren)踏踏實實、德國(guo)人(ren)一(yi)(yi)(yi)絲不(bu)茍的(de)(de)敬業(ye)精(jing)(jing)神。現實生(sheng)活中能(neng)把某一(yi)(yi)(yi)項業(ye)務精(jing)(jing)通是(shi)十分(fen)難(nan)的(de)(de),您不(bu)必面面俱到(dao)地去努力,那樣(yang)更難(nan)。干一(yi)(yi)(yi)行,愛一(yi)(yi)(yi)行,行行出狀元。您想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)提(ti)高(gao)效益、待遇,只有把精(jing)(jing)力集中在一(yi)(yi)(yi)個(ge)有限的(de)(de)工(gong)作面上(shang),不(bu)然(ran)就(jiu)(jiu)很(hen)難(nan)熟能(neng)生(sheng)巧。您什(shen)么都(dou)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)會(hui)、什(shen)么都(dou)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)做,就(jiu)(jiu)意味著(zhu)什(shen)么都(dou)不(bu)精(jing)(jing)通,做任何一(yi)(yi)(yi)件事對您都(dou)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)學習(xi)和提(ti)高(gao)的(de)(de)機會(hui),都(dou)不(bu)是(shi)多余的(de)(de),努力鉆(zhan)進去興趣自然(ran)在。我們要造就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)批業(ye)精(jing)(jing)于勤(qin)、行成(cheng)于思,有真(zhen)正(zheng)動手能(neng)力和管理能(neng)力的(de)(de)干部。機遇偏(pian)愛踏踏實實的(de)(de)工(gong)作者。
公(gong)司永遠不(bu)會提拔(ba)一(yi)(yi)個沒有(you)(you)基層(ceng)經驗的(de)(de)(de)(de)人做高層(ceng)管理(li)者。遵循循序漸進的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則,每(mei)一(yi)(yi)個環節(jie)對(dui)您(nin)的(de)(de)(de)(de)人生都(dou)有(you)(you)巨大的(de)(de)(de)(de)意義,您(nin)要(yao)十分(fen)認真地(di)去對(dui)待現在(zai)手中(zhong)的(de)(de)(de)(de)任(ren)何一(yi)(yi)件工作,十分(fen)認真地(di)走好職業生涯的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)個臺階。您(nin)要(yao)尊(zun)重您(nin)的(de)(de)(de)(de)直(zhi)接領導(dao),盡管您(nin)也有(you)(you)能力,甚至(zhi)更(geng)強(qiang),否則將來(lai)(lai)您(nin)的(de)(de)(de)(de)部下也不(bu)會尊(zun)重您(nin)。長江(jiang)后浪(lang)總在(zai)推前浪(lang)。要(yao)有(you)(you)系(xi)統、有(you)(you)分(fen)析(xi)(xi)地(di)提出(chu)您(nin)的(de)(de)(de)(de)建議,您(nin)是一(yi)(yi)個有(you)(you)文(wen)化者,草率的(de)(de)(de)(de)提議,對(dui)您(nin)是不(bu)負責任(ren),也浪(lang)費了別(bie)(bie)人的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。特別(bie)(bie)是新來(lai)(lai)者,不(bu)要(yao)下車伊始(shi),動(dong)不(bu)動(dong)就哇(wa)啦哇(wa)啦。要(yao)深(shen)入、透徹地(di)分(fen)析(xi)(xi),找(zhao)出(chu)一(yi)(yi)個環節(jie)的(de)(de)(de)(de)問題,找(zhao)到解決的(de)(de)(de)(de)辦法,踏踏實實地(di)一(yi)(yi)點一(yi)(yi)點地(di)去做,不(bu)要(yao)嘩眾取寵。
為(wei)幫助員工(gong)不斷超越自我,公司建(jian)立了各種培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)中心,培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)很重(zhong)(zhong)要(yao)(yao),它是(shi)貫徹公司戰略(lve)意圖、推(tui)動管理(li)進(jin)步和(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)干部的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)手段,是(shi)華為(wei)公司通(tong)(tong)向(xiang)未來、通(tong)(tong)向(xiang)明天的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)階梯(ti)。您(nin)(nin)們要(yao)(yao)充分利用這個“大平臺(tai)”,努力學(xue)習先(xian)進(jin)的(de)科學(xue)技術(shu)、管理(li)技能、科學(xue)的(de)思維方法(fa)和(he)工(gong)作(zuo)方法(fa),培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)也是(shi)您(nin)(nin)們走向(xiang)成功的(de)階梯(ti)。當然(ran)您(nin)(nin)想獲(huo)得培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun),并不是(shi)沒有條件的(de)。
物質資源終會(hui)枯竭,唯有(you)(you)(you)文(wen)化(hua)(hua)才能(neng)(neng)(neng)生生不(bu)息。一個(ge)高新(xin)技(ji)術企(qi)業(ye),不(bu)能(neng)(neng)(neng)沒(mei)有(you)(you)(you)文(wen)化(hua)(hua),只(zhi)有(you)(you)(you)文(wen)化(hua)(hua)才能(neng)(neng)(neng)支撐她持續發展,華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)文(wen)化(hua)(hua)就(jiu)是奮(fen)斗(dou)文(wen)化(hua)(hua),它的(de)所有(you)(you)(you)文(wen)化(hua)(hua)的(de)內涵(han),都(dou)來(lai)自(zi)世(shi)界的(de)、來(lai)自(zi)各(ge)民族的(de)、伙伴的(de)……,甚至競爭對(dui)手的(de)先(xian)進(jin)合理的(de)部分。若(ruo)說(shuo)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)核心文(wen)化(hua)(hua),那(nei)就(jiu)剩(sheng)下奮(fen)斗(dou)與(yu)犧(xi)牲精(jing)神(shen)算(suan)我們自(zi)己(ji)的(de)吧!其實奮(fen)斗(dou)與(yu)犧(xi)牲也是從(cong)別人(ren)那(nei)里抄來(lai)的(de)。有(you)(you)(you)人(ren)問我,您(nin)形(xing)(xing)象地(di)(di)描(miao)述(shu)(shu)一下華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)是什(shen)么(me)。我也不(bu)能(neng)(neng)(neng)形(xing)(xing)象地(di)(di)描(miao)述(shu)(shu)什(shen)么(me)叫(jiao)(jiao)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua),我看了“可可西里”的(de)電(dian)影,以及殘疾(ji)人(ren)表演的(de)“千手觀(guan)音”后,我想他們的(de)精(jing)神(shen)就(jiu)叫(jiao)(jiao)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)吧!對(dui)于(yu)一個(ge)新(xin)員工來(lai)說(shuo),要(yao)(yao)融(rong)入華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)需(xu)要(yao)(yao)一個(ge)艱(jian)苦過(guo)程(cheng),每一位(wei)員工都(dou)要(yao)(yao)積極主(zhu)動、腳踏實地(di)(di)地(di)(di)在做實的(de)過(guo)程(cheng)中不(bu)斷去領悟華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)的(de)核心價值(zhi),從(cong)而(er)認(ren)同直至消化(hua)(hua)接納(na)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)價值(zhi)觀(guan),使自(zi)己(ji)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)一個(ge)既認(ren)同華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua),又能(neng)(neng)(neng)創造(zao)價值(zhi)的(de)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)人(ren);只(zhi)有(you)(you)(you)每一批新(xin)員工都(dou)能(neng)(neng)(neng)盡早地(di)(di)接納(na)和弘(hong)揚華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)文(wen)化(hua)(hua),才能(neng)(neng)(neng)使華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)生生不(bu)息。
華(hua)為文化的(de)(de)特征就(jiu)(jiu)是(shi)服務(wu)(wu)文化,誰(shui)為誰(shui)服務(wu)(wu)的(de)(de)問題一(yi)定要解決(jue)。服務(wu)(wu)的(de)(de)涵義是(shi)很廣的(de)(de),總的(de)(de)是(shi)為用戶(hu)服務(wu)(wu),但具(ju)體來講(jiang),下一(yi)道(dao)工(gong)序(xu)就(jiu)(jiu)是(shi)用戶(hu),就(jiu)(jiu)是(shi)您的(de)(de)“上(shang)帝”。您必須認真地(di)對待(dai)每一(yi)道(dao)工(gong)序(xu)和(he)每一(yi)個用戶(hu)。任何時間,任何地(di)點,華(hua)為都意味著高品質(zhi)。希(xi)望您時刻牢記。
華為多年(nian)來鑄就(jiu)的成就(jiu)只有兩(liang)個字——誠信(xin)(xin),誠信(xin)(xin)是生存之(zhi)本(ben)、發展(zhan)之(zhi)源,誠信(xin)(xin)文化是公司(si)最重要(yao)的無形資(zi)產。誠信(xin)(xin)也是每一個員工(gong)最寶貴(gui)的財(cai)富。
業余時間可安排一些(xie)休閑,但還是要(yao)有計劃地讀些(xie)書,不(bu)要(yao)搞不(bu)正當的(de)(de)娛樂活動,為了您成為一個高尚的(de)(de)人,望您自律。
我們不(bu)(bu)贊成(cheng)您(nin)去(qu)指點江山,激揚(yang)文字(zi)。目(mu)前,在(zai)中(zhong)國共產黨領導下(xia),國家(jia)政(zheng)治(zhi)穩定(ding)、經濟繁榮,這就(jiu)為企(qi)業的(de)(de)(de)發展提供了良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)社會(hui)環境,我們要十分(fen)珍惜。21世紀(ji)是歷史給予(yu)中(zhong)華民族一次難得(de)的(de)(de)(de)振興機會(hui),機不(bu)(bu)可失,時不(bu)(bu)再來。“21世紀(ji)究竟屬于誰(shui)”,這個問(wen)題的(de)(de)(de)實質是國力的(de)(de)(de)較量,國際間(jian)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)歸根到底是在(zai)大企(qi)業和大企(qi)業之間(jian)進行。國家(jia)綜合國力的(de)(de)(de)增強需(xu)要無數大企(qi)業組(zu)成(cheng)的(de)(de)(de)產業群去(qu)支(zhi)撐。一個企(qi)業要長期保持在(zai)國際競(jing)爭(zheng)中(zhong)的(de)(de)(de)優(you)勢,唯(wei)一的(de)(de)(de)辦法便是擁有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力。如(ru)何提高企(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力,文章就(jiu)等您(nin)們來做(zuo)了。
希望您加速磨煉,茁壯(zhuang)成長,我們將一起去托起明(ming)天的太陽。
2014年12月19日
任正非
(原(yuan)文刊登于2015.1.30第293期(qi)《華為人(ren)》)